高新文化教室

初心者のためのおもてなし英会話

全4回

~心と心のつながった温かいおもてなしを目指して~

英語での対話がちょっと苦手という方を対象に、中学英語程度のやさしいフレーズで、英語での基本的な対応を学びます。Let's try together!

こんな講座です!!
  • 国際線客室乗務員としてのサービス経験を生かし、お客様対応や国際的なマナー、外国人の習慣、日本と外国のビジネスの違いなどを分かりやすくお伝えします。
  • ロールプレイングやスモールトークを通じて対話力を養い実践力を身につけます。また日本人が誤解しているフレーズなどを知ることで、自信を持って対応できるようになります。
こんな方のお役に立ちます!!
・お店で外国人のお客様対応をされる方 ・観光ボランティアの方
・外国の方を家にお迎えする予定のある方 ・海外旅行、留学予定のある方
・これから海外出張、海外営業される方  

講座情報

日時 10月3・17日、11月14・28日
火曜日 19:00~20:30
講師 平野智佐
(元日本航空客室乗務員 接遇インストラクター)
受講料 8,000円(全4回)
教材費 実費500円
定員 20人
持参品 筆記用具
教室場所 高新文化教室(RKC高知放送南館)
3階37号室